Маленький городок где-то на окраине Америки живет своей тихой жизнью пока в местном приюте для животных не появляется странный щенок. Его шерсть покрыта белым порошком который невозможно смыть и от которого исходит слабое свечение по ночам. Ветеринар Сара берет животное под свою опеку хотя коллеги советуют держаться подальше. Ее дочь-подросток Эмма мгновенно привязывается к псу называя его Снежком несмотря на протесты матери. Девочка переживает развод родителей и этот щенок становится для нее единственным существом которому она может доверять.
Вскоре выясняется что порошок на шерсти животного обладает необычными свойствами. Люди которые прикасаются к щенку начинают видеть воспоминания не принадлежащие им самим. Сара замечает что в городе появляются незнакомцы в темных костюмах которые задают вопросы о необычных животных. Эмма отказывается расставаться со Снежком даже когда мать пытается объяснить что их дом может оказаться под наблюдением. Между матерью и дочерью нарастает напряжение а щенок словно чувствуя опасность перестает есть и все чаще скулит глядя в окно. В подвале дома Сара находит старые газетные вырезки о секретной лаборатории которая располагалась неподалеку тридцать лет назад.