Джейн Эйр приезжает в Торнфилд-холл гувернанткой для воспитанницы мистера Рочестера. Дом стоит среди вересковых пустошей и хранит секреты которые слуги обсуждают шепотом. Девочка Адель нуждается в обучении и заботе а сам хозяин поместья появляется внезапно после долгого отсутствия. Рочестер груб и насмешлив но в его взгляде читается усталость от чего-то невысказанного. Джейн не красавица и не богата однако держится с достоинством которое он замечает. Между ними возникают разговоры где каждый пытается разгадать другого. Она чувствует притяжение к этому человеку хотя понимает что их разделяет пропасть положения и происхождения.
По ночам в Торнфилде раздается странный смех. Кто-то ходит по коридорам когда все спят и однажды в спальне Рочестера вспыхивает пожар. Джейн спасает его но хозяин не объясняет что происходит и просит молчать. Он уезжает к соседям где его ждет красавица Бланш Ингрэм и светское общество которое Джейн видит со стороны прислуги. Она пытается убедить себя что привязанность глупа и бесполезна. Потом Рочестер делает предложение и жизнь словно переворачивается. Но в день свадьбы в церковь врывается незнакомец с известием которое разбивает все надежды. На третьем этаже Торнфилда живет женщина которую никто не должен был увидеть.