Рождественский вечер в Нью-Йорке. Джоэл Бэрриш обнаруживает что его подруга Клементина больше не узнаёт его. Она работает в книжном магазине и смотрит на него как на незнакомца. Выясняется что девушка прошла процедуру в клинике Lacuna Inc которая стирает воспоминания о неугодных людях. Джоэл решает сделать то же самое. Он приходит к доктору Ховарду Мирзвяку который объясняет процесс: нужно собрать все вещи связанные с Клементиной а затем во время сна специальная машина удалит каждое воспоминание о ней.
Процедура начинается ночью. Техники Стэн и Патрик подключают оборудование пока Джоэл погружается в сон. Внутри собственного сознания он заново переживает моменты с Клементиной начиная с последних ссор и двигаясь назад к их первой встрече на пляже в Монтоке. Но где-то посреди процесса Джоэл понимает что не хочет забывать её. Он пытается спрятать воспоминания о девушке в потаённых уголках своей памяти где машина не сможет их найти. Клементина внутри его головы становится союзницей в борьбе против стирания. Они бегут через детские воспоминания через сцены которых она никогда не касалась пытаясь сохранить хоть что-то от их истории.